FREQUENTLY ASKED QUESTION (FAQs)
Q - Ini Jersey yang dijual kualitas apa ya?
A - Jersey ini adalah Jersey KW Grade ORIGINAL dengan kualitas 98% mirip dengan Original. Harap diperhatikan bahwa ini bukan Jersey ORIGINAL.
Q - Beda 2% dengan yang ORIGINAL nya dimana ya?
A - Jersey ORIGINAL yang dijual di nike store atau adidas store terlebih dahulu telah melewati Quality Control yang ketat oleh pabrik, sehingga ada jaminan 100% barang dalam kondisi baik. Sedangan Jersey Grade ORIGINAL hanya dibuat menyerupai ORIGINAL, dengan tingkat quality control yang jelas jauh lebih rendah, sehingga tidak ada jaminan barang 100% dalam kondisi baik. Bisa saja terdapat sedikit perbedaan / cacat kecil.
Q - Bedanya apa dengan Jersey Grade AAA?
A - Jersey Grade ORI adalah Jersey yang dibuat paling menyerupai Original. Dipacking menggunakan polybag dan memiliki barcode pada pricetag yang menyerupai Original, yang tidak dapat ditemukan pada Jersey Grade AAA.
Q - Bisakah menambahkan nama pemain / nama sendiri / patch?
A - Saat ini kita hanya fokus pada jerseynya saja, jadi kita tidak menyediakan tambahan untuk nama pemain / nama sendiri / patch. Khusus untuk patch ada yang sudah termasuk dalam bawaan jerseynya seperti patch pada Real Madrid, Barcelona, dan Juventus (bisa dilihat pada catalog)
Q - Kenapa tulisan “Made in xxx” di leher bagian dalam bisa berbeda setiap jerseynya ya?
A - Jersey Nike yang original dibuat di beberapa negara seperti Indonesia dan Thailand. Jersey Adidas yang original dibuat di beberapa negara seperti Vietnam dan China. Tulisan di leher tersebut dibuat untuk menyerupai originalnya.
Q - Apakah ada Quality Control sebelum pengiriman?
A - Tidak ada Quality Control, karena Jersey sudah dipacking rapih dari pabriknya.
Q - Bagaimana kalau ada Jersey yang cacat saat diterima oleh customer?
A - Tergantung dari kondisinya,
1. Kalau Cacat minor yang tidak terlalu terlihat oleh mata tidak bisa ditukar dan mohon dimaklumkan, karena barang ini juga adalah barang KW tidak bisa dibandingkan dengan kualitas ORIGINAL yang telah melewati quality control ketat. Contoh cacat minor : noda pada jersey, sponsor terlipat, jahitan lepas, dll yang bersifat bisa ditoleransi.
2. Kalau cacat major yang sangat terlihat oleh mata, contohnya : jersey bolong, sablon / jahitan rusak parah, dll yang bersifat tidak bisa ditoleransi maka bisa ditukarkan dengan jersey lain yang ada di stock kita. 100% Customer satisfaction Guarantee.
Q - Kalau Jersey kebesaran/kekecilan apakah bisa ditukar?
A - Tidak bisa ditukar, harap perhatikan size chart sebelum membeli. Kecuali, memang ukuran jersey tidak sesuai dengan yang ada di size chart, dan melebihi batas toleransi ukuran jersey yaitu kurang lebih 2cm, maka jersey bisa ditukar dengan size lain.
Q - Gimana caranya supaya Jersey bisa awet dan tahan lama?
A - Jersey tidak boleh dicuci dengan cara disikat atau menggunakan mesin cuci. Cukup dikucek menggunakan tangan saja setelah direndam. Jersey juga tidak boleh disetrika terlalu panas, karena bisa merusak sablon pada jersey.
Posting Komentar